Erfahrungsbericht Joëlle Kenel
Von der Apothekerin zur Unternehmerin: Joëlle Kenel ist Inhaberin und Geschäftsführerin der Löwen Apotheke Wil.
Joëlles Geschichte bei Rotpunkt:
«Nach dem Studium habe ich nach einer Stelle bei einer unabhängigen Apotheke in der Ostschweiz gesucht und bin bei der Löwen Apotheke in Wil fündig geworden. Dort durfte ich nach einiger Zeit die Geschäftsführung übernehmen und so erste Führungserfahrung sammeln. Mein damaliger Chef hat sich daraufhin entschieden, die Apotheke zu verkaufen und mich gefragt, ob ich Interesse hätte. Diese für mich überraschende und einmalige Chance habe ich dann gepackt.
Früher hätte ich mir nicht vorstellen können, mal eine eigene Apotheke zu übernehmen – alleine schon wegen der Finanzierung. Aber mit der Unterstützung durch Rotpunkt wurde dies plötzlich Realität. Im ganzen Übernahmeprozess war es eine grosse Erleichterung, dass ich jederzeit auf die Erfahrung von Spezialist:innen bei den Themen Personalführung, Budget, Löhne und Umbau der Apotheke zurückgreifen konnte.
Nun hat sich einiges für mich verändert. Mein Fokus ist nicht mehr so sehr bei der Betreuung der Kundschaft, sondern insbesondere bei der Führung der Apotheke. Ich beschäftige ich mich viel mit Zahlen, aber am meisten Zeit investiere ich in die strategische Weiterentwicklung der Apotheke und in die Mitarbeiterführung. Den Bedürfnissen meiner Mitarbeitenden gerecht zu werden, ist für mich ein sehr wichtiges Anliegen.
Wer eine Apotheke übernehmen will, sollte Freude daran haben, mit den eigenen Entscheidungen das Unternehmen zu prägen. Und ab und zu den Mut haben, Dinge anders zu machen als alle anderen. Chefin sein bedeutet für mich, viel zu fragen und zuzuhören. So kann ich meine Mitarbeitenden fordern und fördern, klare Entscheidungen treffen und gemeinsam mit ihnen wachsen.»